杭州某雨傘廠的劉總?cè)涨罢业骄盘炱笮磐醵绦湃喊l(fā)平臺(tái)的工作人員咨詢續(xù)費(fèi)購(gòu)買短信的事項(xiàng)。要知道劉總一個(gè)月前才剛剛和九天企信王(m.complaintb.cn)合作，并且預(yù)存了不少的短信費(fèi)用。網(wǎng)站工作人員在詢問(wèn)過(guò)后才得知，原來(lái)劉總在11月和12月分別兩次參加了淘寶線上活動(dòng)，在活動(dòng)前他分別對(duì)老客戶和目標(biāo)客戶進(jìn)行了短信營(yíng)銷，雖然做好了心理準(zhǔn)備，但是火熱的銷售情況還是讓他大吃一驚，訂單量暴增，咨詢量也顯著提高，鑒于巨大的工作量，劉總在售后過(guò)程中也盡可能的運(yùn)用短信平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)，緩解線上客服工作壓力和強(qiáng)度。結(jié)果得到了相當(dāng)滿意的客戶評(píng)價(jià)。

    我們?yōu)閯⒖偢械礁吲d的同時(shí)不免也會(huì)短信營(yíng)銷的強(qiáng)大效應(yīng)感到嘆服。劉總在最開(kāi)始是負(fù)責(zé)實(shí)體銷售，主要面對(duì)的就是分銷商和代理商，通過(guò)實(shí)際的見(jiàn)面洽談促成業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。通常在分銷商或者代理商到雨傘廠考察時(shí)，是劉總最心驚膽戰(zhàn)的時(shí)期，一面要疲于應(yīng)付分銷商和代理商的壓價(jià)和挑剔，一面還要承擔(dān)這部分考察洽談的人員支出。據(jù)劉總介紹，每一年公司在這項(xiàng)支出上的費(fèi)用就超過(guò)10萬(wàn)元，除了要承擔(dān)分銷商代理商的食宿問(wèn)題，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，想要獲得大訂單還得再掏錢請(qǐng)考察人員旅游甚至購(gòu)物，財(cái)政壓力緊張。

    后來(lái)在員工的倡議下，劉總決定開(kāi)設(shè)線上店鋪進(jìn)行直接分銷。突然轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式讓劉總一時(shí)不知道怎么進(jìn)行銷售，只能被動(dòng)的接受客戶的咨詢和購(gòu)買，生意非常慘淡。就在他想要關(guān)閉線上店鋪時(shí)，一次偶然的機(jī)會(huì)劉總在網(wǎng)頁(yè)上看到了九天企信王的宣傳，覺(jué)得依靠短信群發(fā)正是目前所需要的。最終在短信平臺(tái)的幫助下，今年11月、12月在淘寶兩次線上大型活動(dòng)中，劉總的線上店鋪銷售額第一次超越了實(shí)體銷售，這令他非常的吃驚。不只是超越了當(dāng)月的銷售額，還幫他節(jié)省了大量的額外支出，連他也想不到一個(gè)短信居然可以創(chuàng)造如此奇跡進(jìn)而挽救了他的線上店鋪！

    看著持續(xù)上升的客戶好評(píng)率，劉總坦言，要是早一點(diǎn)用上短信平臺(tái)，可能每一年的企業(yè)支出都會(huì)減少很多，拿這些減少下來(lái)的支出去貼補(bǔ)員工和改進(jìn)改善設(shè)備又將帶來(lái)怎樣的效應(yīng)呢？