眾所周知，短信營(yíng)銷(m.complaintb.cn)具有費(fèi)用低、覆蓋面廣、投入準(zhǔn)確率高等特色。 由于當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特色，許多企業(yè)都樂(lè)于在推廣上投入預(yù)算，從而創(chuàng)造了非�；鸨�的短信營(yíng)銷市場(chǎng)。

據(jù)了解，一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司、中等餐飲公司每月也需要近100萬(wàn)條短信進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

短信營(yíng)銷可以說(shuō)是各行各業(yè)中規(guī)模最大、應(yīng)用最多的營(yíng)銷方式之一。

那么，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，短信營(yíng)銷有哪些技巧呢？

一、短信內(nèi)容：是藏頭露尾，還是藏尾露頭？

對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，放在前面和放在后面沒(méi)有很大的區(qū)別，但最好是放在開頭。 為什么這么說(shuō)呢，因?yàn)轭櫩鸵豢淳湍芸吹�，推測(cè)這可能是重要的通知和用心的活動(dòng)的促銷，所以自然會(huì)點(diǎn)開短信看。

對(duì)于新顧客，以公司名稱開頭是不妥當(dāng)?shù)摹?顧客的第一反應(yīng)是騷擾廣告信息，所以可能沒(méi)看就刪掉了。

二、短信內(nèi)容：以簡(jiǎn)潔干練為主，優(yōu)惠活動(dòng)刺激！

首先，短信的內(nèi)容必須小于70個(gè)字符。 超過(guò)70個(gè)字符將按多條計(jì)費(fèi)，成本將加倍。 其次，過(guò)長(zhǎng)的營(yíng)銷內(nèi)容用戶可能不會(huì)耐心去看。 因此，最好的是，眼睛一掃而光，就能知道短信的大致內(nèi)容。

在優(yōu)惠活動(dòng)方面，企業(yè)要強(qiáng)調(diào)自己的活動(dòng)情況，用關(guān)鍵的話抓住用戶的眼睛，引起用戶的購(gòu)買欲望，達(dá)到很好的營(yíng)銷目的。

三、發(fā)送頻率：念念不忘，必有回報(bào)！

發(fā)送頻率也是重要的一點(diǎn)。 一個(gè)月一次，一周一次，一天一次。 根據(jù)發(fā)送頻率的不同，效果也不同。 總之，就是“念念不忘，必有回報(bào)”。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，短信營(yíng)銷可以讓品牌保持很長(zhǎng)時(shí)間的曝光度，但如果發(fā)送得太頻繁，可能會(huì)給用戶帶來(lái)麻煩，讓用戶感到不舒服。 一般推薦一個(gè)月2~3條。

四、發(fā)貨時(shí)間：提前發(fā)送，保持早中晚三步走

對(duì)于活動(dòng)信息，建議提前3-5天推送，以便于客戶安排日程。 無(wú)論是活動(dòng)消息，還是普通問(wèn)候，短信都應(yīng)該在早、午、晚三個(gè)空閑時(shí)段發(fā)送。

其他工作時(shí)間客戶不僅沒(méi)有時(shí)間看，還可能覺(jué)得這是騷擾信息。 這樣的效果是負(fù)面的。

五、發(fā)送群體：精細(xì)化營(yíng)銷，合理配置營(yíng)銷短信

不同的用戶有不同的消費(fèi)力和對(duì)營(yíng)銷短信的認(rèn)知力。 舉以下句子為例。

某品牌陳列著高級(jí)限量產(chǎn)品，價(jià)格不菲。 該品牌客戶的消費(fèi)力細(xì)分為鉆石客戶、黃金客戶、白銀客戶。該品牌只向購(gòu)買金額更高的顧客發(fā)送信息，在控制營(yíng)銷成本的前提下達(dá)到了更好的轉(zhuǎn)化效果。 這就是完善營(yíng)銷，以營(yíng)銷內(nèi)容為目標(biāo)進(jìn)行傳播。