如何選擇一個優(yōu)質(zhì)的短信平臺供應(yīng)商

1. 到達(dá)率

短信到達(dá)率是判斷一個短信平臺好壞的重要指標(biāo)之一。影響短信到達(dá)率的因素包括提交成功率、狀態(tài)報告成功率、黑名單和扣量問題。提交成功率主要受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，一般可以達(dá)到99%。而狀態(tài)報告的成功率則取決于用戶手機(jī)號的準(zhǔn)確度，空號越多，成功率越低。另外，如果用戶投訴過短信業(yè)務(wù)，運(yùn)營商會將其號碼加入黑名單，并建議第三方服務(wù)商對其過濾。扣量問題不僅存在于營銷短信中，通知類短信也可能受到扣量影響。因此，在選擇短信平臺時，需要考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、運(yùn)營時間以及信譽(yù)情況。

2. 發(fā)送速度

發(fā)送速度是指從企業(yè)發(fā)起提交請求到用戶手機(jī)接收的耗時。106通道通常與運(yùn)營商直連，速度和優(yōu)先級較高。短信提交到服務(wù)商平臺會有一定的耗時，因此第三方平臺的接口文檔是否清晰簡潔、能否處理高并發(fā)業(yè)務(wù)是評估發(fā)送速度的關(guān)鍵。此外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和接收手機(jī)的信號狀態(tài)也會影響發(fā)送速度。發(fā)送速度能夠體現(xiàn)供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力和資源實(shí)力。

3. 服務(wù)穩(wěn)定性

服務(wù)穩(wěn)定性是影響短信平臺好壞的另一個重要因素。常見的影響因素包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器超載和運(yùn)營商故障等。優(yōu)秀的服務(wù)商可以通過監(jiān)控和切換邏輯將這些故障的影響降到最低。例如，在通道故障的情況下，一些公司可能會滯后半小時甚至更久才能發(fā)現(xiàn)問題。在沒有自動切換的情況下，服務(wù)中斷可能會持續(xù)幾小時甚至更長時間。因此，選擇短信服務(wù)商時需要評估其監(jiān)控和處理機(jī)制，以保障服務(wù)的穩(wěn)定性。

4. 價格

價格是選擇短信平臺供應(yīng)商時需要考慮的另一個因素。除了產(chǎn)品本身的價格外，還需要考慮維護(hù)成本。雖然價格對于很多公司來說是一個重要的考慮因素，但是在選擇服務(wù)商時也要注意質(zhì)量問題。建議在不了解服務(wù)商真實(shí)情況時先試用一兩個月，即使價格稍高一些。此外，商務(wù)溝通的順暢度和研發(fā)的順利對接也是需要考慮的因素。

綜上所述，選擇一個優(yōu)質(zhì)的短信平臺供應(yīng)商需要綜合考慮到達(dá)率、發(fā)送速度、服務(wù)穩(wěn)定性和價格等因素。不要被網(wǎng)絡(luò)廣告迷惑，應(yīng)該貨比三家，全面評估服務(wù)商的真實(shí)情況，選擇真正性價比高的短信平臺供應(yīng)商。