如何使用短信群發(fā)召回老客戶

近期流失老客戶

對于近期流失老客戶，可以向其發(fā)送一些短信，喚醒其對產(chǎn)品的關(guān)注。例如，當(dāng)產(chǎn)品有功能升級、優(yōu)惠活動以及精彩內(nèi)容時，編輯合適的短信向這部分用戶發(fā)送，召回效果還是很不錯的。

長期流失老客戶

對于長期流失老客戶，說明產(chǎn)品對其吸引力太低，使用感受不佳。針對這些老客戶，可以當(dāng)產(chǎn)品有重大升級或者重大的優(yōu)惠活動時，向其發(fā)送短信，吸引這部分客戶重新體驗產(chǎn)品。如果產(chǎn)品確實在升級后體驗有很大的改善，對于這部分召回是非常有效的。

短信群發(fā)召回老客戶的優(yōu)勢

當(dāng)然召回老客戶方法不止短信群發(fā)這一種，如郵件DEM、APP消息推送、廣告投放等。但綜合對比，短信群發(fā)這種方式效果最好，性價比最高。為什么這么說呢？原因主要有以下兩點：

成本低廉

目前市場上的短信價格在0.04-0.07元/條之間，不管從時間成本還是從人力成本來說，價格是相當(dāng)?shù)土�的�?/p>

一對一精準(zhǔn)到達(dá)

短信的發(fā)送都是需要用戶手機(jī)號碼，如果連用戶手機(jī)號都不能精準(zhǔn)的推送到用戶手里，那么也沒有什么方法可以精準(zhǔn)的將信息送到目標(biāo)用戶手機(jī)里呢！

以上就是關(guān)于如何使用短信群發(fā)召回老客戶的相關(guān)介紹，希望對大家有所幫助。