微信公眾號(hào)：訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別

微信5.0上線，公眾號(hào)功能變化

自從微信5.0上線以來(lái)，公眾號(hào)的功能發(fā)生了變化，出現(xiàn)了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。許多用戶(hù)對(duì)于選擇訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)感到困惑，也不清楚它們之間的區(qū)別。

訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的功能差異

騰訊官方在線客服給出了準(zhǔn)確的回答。訂閱號(hào)每天可以發(fā)一條消息，適合用來(lái)開(kāi)拓新顧客、培養(yǎng)新顧客和促銷(xiāo)產(chǎn)品。服務(wù)號(hào)每月只能發(fā)一次消息，適合用來(lái)服務(wù)好老顧客。

訂閱號(hào)：開(kāi)拓新顧客

訂閱號(hào)適合用來(lái)開(kāi)拓新顧客�？梢詫⑿骂櫩捅茸鲃傉J(rèn)識(shí)的女朋友，需要每天主動(dòng)約會(huì)來(lái)獲取好感。訂閱號(hào)每天可以發(fā)一條消息，可以通過(guò)推送新聞、優(yōu)惠信息等方式吸引新顧客的關(guān)注。

訂閱號(hào)：培養(yǎng)新顧客

訂閱號(hào)還適合用來(lái)培養(yǎng)新顧客。通過(guò)持續(xù)的推送內(nèi)容，讓新顧客逐漸了解并信任你的品牌�？梢蕴峁┯袃r(jià)值的信息、教育性的文章等，吸引顧客主動(dòng)與你互動(dòng)。

訂閱號(hào)：促銷(xiāo)產(chǎn)品

訂閱號(hào)也可以用來(lái)促銷(xiāo)產(chǎn)品。每天可以發(fā)一條消息，可以及時(shí)推送促銷(xiāo)活動(dòng)、限時(shí)優(yōu)惠等信息，吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。

服務(wù)號(hào)：服務(wù)好老顧客

服務(wù)號(hào)每月只能發(fā)一次消息，適合用來(lái)服務(wù)好老顧客。老顧客就像已經(jīng)結(jié)婚的夫妻，不需要每天甜言蜜語(yǔ)，一個(gè)月吃一次燭光晚餐就足夠了。服務(wù)號(hào)可以通過(guò)定期的消息推送，提供個(gè)性化的服務(wù)、專(zhuān)屬的優(yōu)惠等，維護(hù)老顧客的忠誠(chéng)度。

雙號(hào)合并，開(kāi)拓新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)

微信公眾平臺(tái)提供的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)可以雙號(hào)合并，既能開(kāi)拓新客戶(hù)，又能維護(hù)老客戶(hù)。通過(guò)注冊(cè)兩個(gè)賬號(hào)，相互相成，相互補(bǔ)充，可以讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)。

結(jié)論

如果還在糾結(jié)選擇服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，可以注冊(cè)兩個(gè)賬號(hào)，相互相成，相互補(bǔ)充，讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)。