企業(yè)短信營銷的正確步驟

一：選擇靠譜的短信發(fā)送平臺

一個靠譜的短信群發(fā)平臺是短信營銷的物質(zhì)基礎(chǔ)。選擇一個正規(guī)的平臺可以避免被用戶定為“垃圾短信”，從而影響用戶體驗。評判短信發(fā)送平臺的標(biāo)準(zhǔn)包括平臺規(guī)模和公司背景，例如營業(yè)執(zhí)照、增值業(yè)務(wù)許可證、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證等。另外，抵達率也是一個重要指標(biāo)，至少要達到90%以上。對于抵達率達到95%的平臺，更值得信賴。同時，發(fā)送速度也是需要考慮的因素，尤其是在驗證類短信中更為重要，超過用戶等待預(yù)期的發(fā)送速度會導(dǎo)致大量流失。

二：對短信進行分類，維護不同的內(nèi)容

一條短信的文案需要既能讓用戶通讀，又能滿足其購買欲望，同時實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化效果。編寫短信文案時需要斟酌很久，結(jié)合自身考慮，思考什么樣的短信會更吸引自己。通常，用戶對包含折扣信息的短信更感興趣。因此，對短信進行分類并維護不同的內(nèi)容可以更好地滿足用戶需求。

三：進行數(shù)據(jù)分析

通過監(jiān)控短信發(fā)送效果，可以實時了解短信的抵達率和到達時間等情況，以及是否出現(xiàn)異常情況。評估短信平臺質(zhì)量的目的是確保大部分用戶能夠收到短信。有效的數(shù)據(jù)分析可以精準(zhǔn)地了解用戶對短信的點擊率、交易率以及成交額等信息。在事后，可以對數(shù)據(jù)進行進一步分析，以優(yōu)化短信營銷策略。