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發(fā)布時間:2023-09-29來源:九天企信王作者:望春風(fēng)
短信群發(fā)到達(dá)率是衡量一個短信群發(fā)平臺好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。短信群發(fā)到達(dá)率低意味著用戶收不到,即使短信群發(fā)文案編輯的再吸引人,數(shù)據(jù)再精準(zhǔn),效果也不會好了。因此看一個短信群發(fā)平臺好不好,首先要看的就是到達(dá)率。
判斷一個短信群發(fā)平臺到達(dá)率高低的最直接的方法就是通過測試,根據(jù)結(jié)果來判斷。也可以通過側(cè)面來判斷,如查看平臺的資質(zhì)(包括營業(yè)執(zhí)照、增值電信業(yè)務(wù)許可證等),運營時間長短、合作客戶的數(shù)量和質(zhì)量等。一般資質(zhì)齊全、運營時間長、合作客戶數(shù)量多的平臺質(zhì)量都不會差,到達(dá)率也會有保障,否則運營不了這么長時間、也不會有那么多客戶選擇。
短信群發(fā)平臺的穩(wěn)定性這個也是非常重要的,有些平臺由于其技術(shù)實力不行,平臺經(jīng)常出現(xiàn)故障,要么出現(xiàn)發(fā)送不出去的情況,要么出現(xiàn)延遲的情況,嚴(yán)重影響客戶的發(fā)送效果。
單純的短信群發(fā)已經(jīng)不能滿足用戶的所有需求,企業(yè)在使用中經(jīng)常會用到短信定時發(fā)送、變量(個性)短信等,好的短信群發(fā)平臺應(yīng)該可以基本覆蓋用戶的所有需求,保證客戶通過平臺就能走完整個短信營銷流程,而不需要再借助其他的第三方工具。
這一點也非常重要!這是因為一些新手用戶在使用操作平臺過程中,多少會遇到一些問題,而這個時候就需要短信群發(fā)平臺的客服或者技術(shù)人員要能及時解決問題,而不是出現(xiàn)問題找不到人,或者互相推脫!