電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商家需要把握好雙十二這個(gè)節(jié)日，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售爆發(fā)

電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，商家們需要善于把握住各種節(jié)日機(jī)會(huì)，尤其是雙十二這個(gè)備受關(guān)注的購(gòu)物狂歡節(jié)，以期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的爆發(fā)。然而，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，并不是一件容易的事情。商家們需要制定出一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略，以吸引更多的顧客，提高銷(xiāo)售額。

前期預(yù)熱，發(fā)送優(yōu)惠短信

在雙十二活動(dòng)開(kāi)始之前，商家們需要提前進(jìn)行預(yù)熱，讓目標(biāo)人群了解自己的商家和優(yōu)惠活動(dòng)。這時(shí)，發(fā)送優(yōu)惠短信成為了一種非常有效的宣傳方式。商家們可以通過(guò)短信向潛在客戶(hù)發(fā)送一些優(yōu)惠信息，吸引他們的關(guān)注。然而，商家們需要注意的是，要控制發(fā)送短信的條數(shù)，避免給客戶(hù)造成騷擾的感覺(jué)，因?yàn)檫^(guò)多的短信可能會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生反感。

選擇目標(biāo)人群，避免增加資金負(fù)擔(dān)

在發(fā)送優(yōu)惠短信的過(guò)程中，商家們需要選擇目標(biāo)人群，而不是向所有人發(fā)送。因?yàn)椴⒉皇撬�有人都是潛在客�?hù)，向所有人發(fā)送短信可能會(huì)增加商家的資金負(fù)擔(dān)，而且效果也不一定好。商家們可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù)群體進(jìn)行篩選，選擇那些有可能對(duì)自己產(chǎn)品感興趣的人群，這樣才能提高短信的轉(zhuǎn)化率。

中期促銷(xiāo)，發(fā)送編輯好的短信

雙十二前一天是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，商家們需要在這個(gè)時(shí)候發(fā)送編輯好的促銷(xiāo)短信，吸引顧客的關(guān)注。在短信中，商家們應(yīng)盡可能明確地寫(xiě)明最低折扣，讓顧客了解到自己的優(yōu)惠力度。此外，商家們還可以在短信中加入一些亮點(diǎn)，比如贈(zèng)品、限時(shí)搶購(gòu)等，以增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。

后期通知，提高店鋪效率

在雙十二期間，由于訂單量的激增，商家們需要及時(shí)通知客戶(hù)發(fā)貨情況，以提高店鋪的效率。顧客們對(duì)于商品的發(fā)貨速度非常敏感，如果商家能夠及時(shí)通知顧客發(fā)貨情況，并保證及時(shí)發(fā)貨，那么顧客的滿意度就會(huì)大大提高。商家們可以通過(guò)短信的方式向顧客發(fā)送發(fā)貨通知，讓顧客了解到自己的訂單狀態(tài)。

致歉短信，體現(xiàn)商家的負(fù)責(zé)態(tài)度

即使在快遞量大的情況下，商家們有時(shí)也無(wú)法及時(shí)發(fā)貨。如果出現(xiàn)這種情況，商家們應(yīng)該及時(shí)向顧客發(fā)送致歉短信，表達(dá)自己的歉意，并說(shuō)明自己的發(fā)貨計(jì)劃。這樣可以體現(xiàn)商家的負(fù)責(zé)態(tài)度，讓顧客感受到商家的誠(chéng)意。商家們可以通過(guò)短信的方式向顧客發(fā)送致歉短信，讓顧客了解到自己的情況，避免顧客的不滿情緒。

綜上所述，商家們?cè)陔p十二這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的購(gòu)物狂歡節(jié)中，要想實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的爆發(fā)，需要制定出一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略。首先，在前期進(jìn)行預(yù)熱，發(fā)送優(yōu)惠短信讓目標(biāo)人群了解商家，但要控制發(fā)送條數(shù)，避免騷擾。同時(shí)，要選擇目標(biāo)人群，不是所有人都是潛在客戶(hù)，避免增加資金負(fù)擔(dān)。中期是雙十二前一天，發(fā)送編輯好的促銷(xiāo)短信，盡可能寫(xiě)明最低折扣，吸引顧客關(guān)注。在后期，由于快遞量大，商家應(yīng)及時(shí)通知客戶(hù)發(fā)貨情況，提高店鋪效率，快速發(fā)貨。即使無(wú)法及時(shí)發(fā)貨，也要發(fā)送致歉短信，體現(xiàn)商家的負(fù)責(zé)態(tài)度。