如何提高公司會員短信群發(fā)的效果

摘要

現(xiàn)今，大多數(shù)公司在進行會員短信群發(fā)時，往往采用轟炸式的覆蓋發(fā)送方式，而很少主動了解用戶并過濾數(shù)據(jù)。因此，經(jīng)常出現(xiàn)會員短信沒有效果或回復(fù)率很低的問題。本文將介紹四個關(guān)鍵點，幫助公司提高會員短信群發(fā)的效果。

1、清楚發(fā)什么內(nèi)容

公司在進行會員短信群發(fā)之前，應(yīng)該清楚地了解應(yīng)該發(fā)送什么樣的內(nèi)容。不同類型的短信可能對不同類型的目標(biāo)客戶產(chǎn)生不同的效果。因此，可以通過對同類型目標(biāo)客戶進行不同類型短信內(nèi)容的測試，來篩選出更加精準(zhǔn)的短信內(nèi)容。例如，一家電商在618活動中發(fā)送的預(yù)熱短信可以包括促銷信息和優(yōu)惠券等內(nèi)容。

2、清楚發(fā)給哪些客戶

在進行會員短信群發(fā)之前，公司應(yīng)該明確發(fā)送短信的目的和想要達到的效果。例如，一家童裝店想通過六一節(jié)活動提高銷售業(yè)績。由于市場上童裝店較多，為了取得競爭優(yōu)勢，公司需要在創(chuàng)意上下功夫。因此，在明確目標(biāo)后，公司應(yīng)該針對目標(biāo)群體編寫短信文案，而不是簡單地抄襲其他內(nèi)容。

3、找一個合適的發(fā)送契機

除了短信內(nèi)容和目標(biāo)客戶，公司還需要找到一個合適的發(fā)送契機。這需要公司去發(fā)現(xiàn)自身行業(yè)中哪個時間節(jié)點客戶更容易接受推廣信息。不同行業(yè)和產(chǎn)品之間存在差異，因此需要根據(jù)實際情況進行選擇。例如，在某些行業(yè)中，周末或節(jié)假日可能是一個較好的發(fā)送時間。

結(jié)論

通過以上的分享，我們介紹了如何提高公司會員短信群發(fā)的效果。如果您在發(fā)送過程中遇到問題或有短信發(fā)送需求，請隨時咨詢我們的在線客服人員，我們將耐心為您解答。