開業(yè)倒計時開始！當(dāng)您的門店完成裝修升級，如何快速吸引顧客回流？群發(fā)開業(yè)短信就像給老顧客遞上一張電子邀請函，今天我們就來聊聊如何用小小的短信撬動大客流。

一、為什么要用開業(yè)短信？

1. 精準(zhǔn)直達(dá)：98%的短信會在3分鐘內(nèi)被閱讀

2. 喚醒記憶：主動提醒曾消費(fèi)過的顧客

3. 成本親民：單條成本不到1毛錢

4. 靈活高效：發(fā)送時段可自由選擇

二、讓短信開口說話的5個秘訣

1. 標(biāo)題欄要吸睛（示例）

- "您常去的XX咖啡館明天有新變化！"

- "XX超市給您留了專屬禮物"

- "老會員專屬：明天到店立減50元"

2. 優(yōu)惠設(shè)置技巧

- 限時特惠："前100名到店享5折"

- 階梯優(yōu)惠："首日6折，次日7折，第三日8折"

- 組合優(yōu)惠："消費(fèi)滿200元送價值88元開業(yè)禮包"

- 懸念優(yōu)惠："到店領(lǐng)取神秘開業(yè)禮"

3. 信息必備要素

√ 門店新名稱/地址變更提醒

√ 具體優(yōu)惠內(nèi)容及使用規(guī)則

√ 營業(yè)時間調(diào)整說明

√ 咨詢電話/導(dǎo)航定位鏈接

4. 情感化表達(dá)公式

"感謝您3年來的支持→我們?nèi)�面升級→為您�?zhǔn)備了專屬福利→期待重逢"

5. 發(fā)送時間參考表

餐飲店：上午10:30-11:30

商超：周末前1天下午16:00

酒店：周四下午（周末出行決策期）

三、6套直接可用的模板（含解析）

【模板1】老店升級型

"親愛的李女士，您常去的和平路咖啡書屋煥新歸來！3月18日開業(yè)當(dāng)天，出示本短信可享：

① 飲品買一贈一

② 免費(fèi)領(lǐng)取定制書簽

③ 參與藏書票抽獎

新地址：解放路88號藝術(shù)園區(qū)B棟

點(diǎn)擊導(dǎo)航→[短鏈接] 期待與您分享書香時光！回T退訂"

解析：突出地點(diǎn)變更，用具體福利吸引參與

【模板2】限時搶購型

"王先生您好！人民路生鮮超市明日盛大開業(yè)：

08:00 前50名送20枚雞蛋

10:00 鮮肉專區(qū)5折起

15:00 水果禮盒買二送一

營業(yè)至22:00，咨詢：8888-XXXX

點(diǎn)擊查看今日特價清單→[鏈接] 回T退訂"

解析：分時段優(yōu)惠制造緊迫感，附加電子清單提升轉(zhuǎn)化

【模板3】會員專屬型

"尊敬的VIP客戶，感謝您3年陪伴！中山路美容會所升級后將于本周六開放：

★ 免費(fèi)體驗(yàn)新引進(jìn)的皮膚檢測儀

★ 儲值即送10%開業(yè)金

★ 老會員專屬等候禮包

提前預(yù)約可享免排隊服務(wù)：8888-XXXX 回T退訂"

解析：強(qiáng)化會員尊享感，解決新店開業(yè)排隊痛點(diǎn)

【模板4】親子互動型

"親愛的寶媽您好！彩虹島兒童樂園已完成安全升級，3月20日開業(yè)特惠：

√ 1大1小體驗(yàn)券59元（原價128）

√ 轉(zhuǎn)發(fā)短信可獲雙倍游戲幣

√ 參與趣味運(yùn)動會贏平衡車

新增大顆粒樂高區(qū)+家長咖啡吧

地址不變：萬達(dá)廣場3層 回T退訂"

解析：抓住家長關(guān)注點(diǎn)，突出設(shè)施升級亮點(diǎn)

【模板5】懸念引導(dǎo)型

"張先生，您的美食雷達(dá)該更新了！淮海路37號神秘餐廳即將揭幕：

3月18日試營業(yè)期間

進(jìn)店即送盲盒菜品

每日前20單免單

想知道我們是誰？回復(fù)【猜】有驚喜 回T退訂"

解析：制造好奇引發(fā)互動，適合有知名度的品牌

【模板6】溫情回憶型

"還記得2019年那杯手沖咖啡嗎？大學(xué)城時光咖啡屋重新亮燈啦！3月20日返校日：

憑舊會員卡可兌換新品

留言墻保留著您當(dāng)年的字跡

學(xué)生證額外享8折優(yōu)惠

老地址：學(xué)院路2號轉(zhuǎn)角 回T退訂"

解析：情感共鳴喚醒記憶，適合有歷史的老店

四、必須注意的3個紅線

1. 合規(guī)底線

- 需添加【】括注的企業(yè)簽名

- 必須包含"回T退訂"

- 不得包含誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容

2. 發(fā)送禁忌

× 虛假優(yōu)惠

× 頻繁發(fā)送（每月不超過4條）

× 使用非常規(guī)符號

3. 內(nèi)容自檢清單

□ 優(yōu)惠規(guī)則是否清晰？

□ 地址變更是否突出？

□ 是否消除理解歧義？

□ 有無錯別字/錯誤號碼？

五、發(fā)送后要做的事

1. 效果追蹤表

時段 點(diǎn)擊率 到店率 優(yōu)惠使用率

第1天

第3天

第7天

2. 二次激活技巧

- 針對未點(diǎn)擊用戶發(fā)送差異化內(nèi)容

- 收集到店顧客的新需求

- 設(shè)置優(yōu)惠券到期提醒

3. 長期維護(hù)建議

- 建立分類客戶群組

- 記錄客戶偏好信息

- 設(shè)置消費(fèi)后感謝短信

六、常見問題解答

Q：新店沒有客戶數(shù)據(jù)怎么辦？

A：可聯(lián)合周邊商戶做地推集客，用小禮品換取客戶授權(quán)

Q：短信被攔截怎么辦？

A：檢查內(nèi)容是否含敏感詞，調(diào)整發(fā)送時段，選擇優(yōu)質(zhì)通道

Q：如何提升到店轉(zhuǎn)化？

A：①添加定位導(dǎo)航鏈接 ②設(shè)置到店核銷獎勵 ③注明停車指南

Q：優(yōu)惠力度如何把控？

A：建議毛利率的30-50%，同時設(shè)置封頂人數(shù)

現(xiàn)在輪到您行動了！建議先在員工內(nèi)部發(fā)送測試，收集反饋調(diào)整話術(shù)。記住，每條短信都是品牌形象的延伸，用真誠的態(tài)度加上巧妙的優(yōu)惠設(shè)計，讓您的開業(yè)信息成為顧客手機(jī)里最值得點(diǎn)開的那條通知。祝您新店開業(yè)大吉，客似云來！