隨著人們生活水平的提高，人們對生活中一些特殊日子有了更多的關(guān)注。諸如孩子生日、老人壽辰、結(jié)婚紀(jì)念日等等，還有在每逢我們國家一些重大的節(jié)假日里。人們也會借此機(jī)會慶祝一下。來祈福和紀(jì)念一些美好的事情。那么蛋糕和點心也就成為了節(jié)日里必不可少的一道美味。因此，這些年，在我們周圍小區(qū)附近的蛋糕房就如雨后春筍般的出現(xiàn)。滿足人們?nèi)粘Ｐ枨蟆Ｒ舱�因如此，隨著行業(yè)競爭的日益加劇，在小區(qū)人群相對穩(wěn)定，如何能夠留住自己的固有客戶，加強顧客對你的黏合度就尤為重要了。在這里，我們也邀請北京短信平臺（m.complaintb.cn）-九天企信王的龍經(jīng)理，和大家談?wù)勧槍π�區(qū)蛋糕店如何利用短信平臺來對顧客展開二次營銷，以及如何強化小區(qū)蛋糕店在顧客心中的品牌概念。

一、蛋糕預(yù)定成功通知

顧客網(wǎng)上下單成功后，即使下發(fā)一條溫馨短信通知，以示店里已經(jīng)收到訂單。同時可彰顯蛋糕店服務(wù)正規(guī)和貼心。

舉例示范短信：XX先生/小姐：您好！您的訂單我們已收到，請您在X月XX日前來取，XX蛋糕店歡迎您的光臨！

二、生日祝福短信

很多小區(qū)蛋糕店都會為顧客辦理會員卡。上面一般會留有顧客的個人信息和手機(jī)號碼。鼓勵顧客留下自己的生日信息，可以讓你的短信營銷更具成效。你可以告訴顧客留下生日信息的好處，憑借會員卡，生日當(dāng)天可享受八折優(yōu)惠等諸如此類的優(yōu)惠措施。這樣你就可以掌握第一手的信息，當(dāng)顧客生日來臨之前，一條溫馨短信，也許就會促成一單生意了。

舉例示范短信：尊敬的會員朋友：在這屬于你的美好日子里，XX蛋糕店祝您生日快樂。您生日當(dāng)天預(yù)定蛋糕可享八折優(yōu)惠。并贈送精品小禮物。

三、新品上架短信通知

任何行業(yè)產(chǎn)品的推陳出新都是永恒不變的主題。蛋糕店也不例外。對于經(jīng)常推出的新產(chǎn)品，如何讓顧客第一時間知道就顯得尤為重要了。在這里，短信平臺無疑就成為了最好的宣傳媒介。

舉例示范短信：尊敬的會員朋友：您好，XX蛋糕店新增多款蛋糕新品，里面添加精致奶油和新鮮水果，感謝您一直以來對我們的支持！電話：*******【XX蛋糕】

四、節(jié)日打折促銷短信通知

在節(jié)假日，往往是人們聚會的好時機(jī)。聚會中，蛋糕也是必備的一道餐前甜點。所以節(jié)假日也是促銷的一個黃金時機(jī)。適時的提醒顧客，激起顧客的購買意愿就是你當(dāng)前要做的重中之重。

舉例示范短信：尊敬的會員朋友，您好，為迎接XX節(jié)日的到來，XX蛋糕特舉行節(jié)日優(yōu)惠促銷，所有蛋糕一律7折，歡迎前來品購，電話：*******【XX蛋糕】