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發(fā)布時間:2013-04-24來源:九天企信王作者:逍遙去
在當今競爭日益激烈的大環(huán)境下,對于廣大企業(yè)來說,如何營銷自己就顯得尤為重要。相比傳統(tǒng)宣傳渠道,短信平臺的橫空出世就極大的方便了企業(yè)的發(fā)展。尤其對于中小企業(yè)來說,可以說是及時雨。那么企業(yè)短信營銷到底有什么特別之處呢?嚴格來說,商用短信平臺就是專門針對企業(yè)客戶量身定做的短消息增值業(yè)務,企業(yè)客戶在使用電腦的同時就可完成與生產(chǎn)辦公相結合的內部短信通訊,例如會議通知、緊急工作安排等,更重要的是企業(yè)客戶可以通過該業(yè)務對外提供信息服務,如會員營銷、客戶服務、業(yè)務宣傳、節(jié)日祝福等短信發(fā)送服務,同事企業(yè)客戶還可以通過該業(yè)務與客戶之間實現(xiàn)短信互動服務,例如有獎調查、信息定制、信息查詢等。該業(yè)務大大豐富了企業(yè)客戶的服務范圍和內容,提高客戶滿意度,有助于提升企業(yè)形象。
一、企業(yè)短信平臺的特點
1、可發(fā)送全國任何地區(qū)的移動、聯(lián)通、小靈通,無盲區(qū),快速到達
2、同時支持短信、書簽、名片等多種類型的信息,支持自定義二進制信息
3、支持GB2312、BIG5等多種編碼,無須編碼轉換,提高程序執(zhí)行效率
4、提供WEB管理平臺和多種開發(fā)接口,提供網(wǎng)絡通訊簿,在任何一臺電腦打開IE便能使用
5、每個用戶采用獨立進程,服務器自動附載均衡,不會因為某個用戶消耗過多資源而導致其他用戶無法使用, 7x24不間段運營,同時支持二級網(wǎng)關(管理平臺,安裝于用戶自己的服務器,用戶計費、管理)
二、企業(yè)短信平臺的優(yōu)勢
1、低成本:短信營銷所需的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。
2、速度快:短信營銷的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。
3、分眾性:同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
4、精確性:短信營銷最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
5、蔓延性:短信營銷具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
6、靈活性:短信營銷發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內發(fā)布。
7、互動性:短信營銷可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
除此之外,更多的企業(yè)以短信的形式進行郵件、公文、會議和日程的提醒功能,以短信的形式進行信息交流,協(xié)助企業(yè)內部員工溝通,讓您隨時隨地提高效率,捕捉商機!
實現(xiàn)企業(yè)給客戶發(fā)送短信、傳遞信息,客戶通過短信主動點播企業(yè)相關信息,幫助企業(yè)提高對外服務水平,改善與客戶的溝通效率!