語音驗(yàn)證碼和短信驗(yàn)證碼都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站和商家對(duì)注冊(cè)用戶身份的一種認(rèn)證鑒別手段。其目的有幾點(diǎn)，一是提高注冊(cè)者的質(zhì)量，防止垃圾注冊(cè)。而是可以提高用戶使用的安全性。雖然目的相同，但短信驗(yàn)證碼和語音驗(yàn)證碼還是有一些區(qū)別。

一方面短信驗(yàn)證碼主要體現(xiàn)在反饋的速度和最終的到達(dá)率。特別是物流通知，用戶支付需要驗(yàn)證碼，以及用戶注冊(cè)，票務(wù)通知等方面。目前看，市場(chǎng)是任何一家的短信通道服務(wù)商都無法達(dá)到100%的到達(dá)。當(dāng)然，這里面有用戶自身很多弊端，比如手機(jī)安全軟件的攔截，號(hào)碼本身就是通道的黑名單客戶等原因。而語音驗(yàn)證碼可以不受上述影響，讓注冊(cè)流程順利進(jìn)行。但語音驗(yàn)證碼在速度上要比短信驗(yàn)證碼稍慢一點(diǎn)。

另外一方面，就是信息安全控制。語音驗(yàn)證碼和短信驗(yàn)證碼是和網(wǎng)站和用戶安全有效手段，越來越多的受到廣大民眾的關(guān)注。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來，手機(jī)木馬病毒的泛濫，很多隱私信息面臨極大的考驗(yàn)。由于手機(jī)短信驗(yàn)證碼要求核實(shí)方必須是個(gè)真實(shí)的用戶，甚至產(chǎn)生了專門做短信驗(yàn)證碼服務(wù)的卡商和網(wǎng)站應(yīng)用刷單的賺客（淘寶店鋪評(píng)價(jià)體系）。相比之下，語音驗(yàn)證碼比短信驗(yàn)證碼更安全。