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發(fā)布時(shí)間:2017-09-05來源:九天企信王作者:逍遙去
對于一個(gè)在從事廣告短信群發(fā)的人來說,每一次都期待每個(gè)群發(fā)短信均能得到一個(gè)良好的回饋。然后想要達(dá)到和要接近這一目標(biāo),那么就需要“在一個(gè)對的時(shí)間,碰到并找到對的人,最后呢是要發(fā)送對的短信”。其實(shí),就像談戀愛一樣。
1.找準(zhǔn)對的時(shí)間
在“對的時(shí)間”發(fā)送,其實(shí)就是在用戶恰好需要,當(dāng)時(shí)呢我們就正好出現(xiàn)。有沒有一種感覺就像現(xiàn)在的一些外賣信息就像活在你的身邊,每次在你需要點(diǎn)外賣的10點(diǎn)鐘的時(shí)候,外賣平臺的短信優(yōu)惠券就正好出現(xiàn)了。要判斷出客戶的“正確時(shí)間”,那就需要您用企業(yè)短信群發(fā)平臺做幾次發(fā)送,用來收集用戶的信息,來了解用戶的情況。這樣可以利用短信群發(fā)軟件的“定時(shí)發(fā)送”功能,設(shè)定好時(shí)間點(diǎn),到了時(shí)間系統(tǒng)就自動(dòng)發(fā)送,適時(shí)捕捉住客戶的眼球。
2.找到合適的對的人
“找到對的人”,你的訴說對象對購買產(chǎn)品沒有任何的需求、或者沒有購買力的狀態(tài),縱使你費(fèi)盡口舌,推出各種大禮包,優(yōu)惠套餐,但是就是對人家沒什么吸引力那就完全不用再去發(fā)信息了,反而還增加運(yùn)營成本,那什么才是“對的人”?當(dāng)然是與公司產(chǎn)品關(guān)聯(lián)較緊密的人。對產(chǎn)品相對活躍的客戶,本著“鞏固品牌、維護(hù)感情”之目的,你多增加幾次短信群發(fā)的數(shù)量也是極好的。
3.發(fā)送對的內(nèi)容
“對的短信”,這就和群發(fā)短信內(nèi)容的有關(guān)了。短信群發(fā)的時(shí)候,首先需要我們對客戶進(jìn)行一個(gè)細(xì)分,根據(jù)不同的客戶群體的不同興趣、不同的購買力等因素調(diào)整不同的內(nèi)容,對癥下藥才能一勞永逸。還要盡量的淡化商業(yè)因素,從你的產(chǎn)品和服務(wù)對用戶有怎樣的針對性的優(yōu)惠活動(dòng)或?qū)τ脩粲惺裁礃拥那袑?shí)的好處,方能打動(dòng)用戶。
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