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發(fā)布時(shí)間:2021-06-01來源:九天企信王作者:雨落長(zhǎng)安
短信營(yíng)銷一度大行其道,雖然由于監(jiān)管機(jī)制不完善,廣泛的病毒式營(yíng)銷導(dǎo)致了“垃圾”信息等負(fù)面評(píng)論,一度給短信營(yíng)銷蒙上陰影。
但是,短信營(yíng)銷可以退出營(yíng)銷階段嗎?
當(dāng)然不是!
垃圾短信之所以成為垃圾短信,是因?yàn)閷?duì)用戶毫無用處,再好的東西也是“垃圾”。
因此,短信營(yíng)銷的重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移。
那么如何才能讓短信營(yíng)銷真正有效呢?
短信營(yíng)銷不是盲目的把同樣的內(nèi)容發(fā)送給所有受眾,而是要對(duì)受眾號(hào)進(jìn)行分類。售前、售后、手中、新客戶、老客戶、關(guān)心不同產(chǎn)品的客戶都需要仔細(xì)分類,為用戶提供他們需要的東西,這是營(yíng)銷的關(guān)鍵。
當(dāng)他需要一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,他只是收到推送的產(chǎn)品信息,所以他會(huì)百分百的關(guān)注,開始下一步。
我相信每個(gè)人都有同樣的體驗(yàn),就是在網(wǎng)上瀏覽總是會(huì)跳過廣告,甚至看視頻都急于買個(gè)VIP不看廣告。所以現(xiàn)在很多廣告的內(nèi)容越來越多,宣傳和促銷都巧妙地、小心翼翼地隱藏在精彩的內(nèi)容之下。
同樣,短信營(yíng)銷過于直白,無法吸引對(duì)價(jià)格和活動(dòng)敏感的客戶,但我們的最終目的是將品牌/店鋪刻在客戶心中,讓客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),首先想到的是我們的品牌/店鋪。
所以,精彩的內(nèi)容和折扣、活動(dòng)一樣重要。
營(yíng)銷不是發(fā)送內(nèi)容,等待客戶交付。
聽“等兔子”的故事,大家都在嘲笑那個(gè)愚蠢的農(nóng)夫,卻不知道在等客戶上門的時(shí)候,你和那個(gè)農(nóng)夫沒什么區(qū)別。
發(fā)送信息后,用戶轉(zhuǎn)化率不高,是什么原因呢?
這就需要我們?cè)诎l(fā)短信后做進(jìn)一步的跟蹤統(tǒng)計(jì)!
短信的文字編輯,觀眾人數(shù)的篩選,反饋渠道的設(shè)置等。都需要你一個(gè)個(gè)調(diào)整測(cè)試。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,但這是我們?cè)跔I(yíng)銷過程中不得不走的彎路。
細(xì)節(jié)如何調(diào)整,我們?cè)谥暗膬?nèi)容中已經(jīng)給出了具體的說明,喜歡的朋友可以去看看,這里就不贅述了。
很多客戶咨詢的時(shí)候總會(huì)說“先試試效果”。
但是要知道,營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,不是發(fā)個(gè)消息就到此為止的事情。
為了客戶維護(hù),定期發(fā)送一些問候消息是必要的。到了節(jié)假日,客戶生日,店鋪慶典等。需要發(fā)送祝福,存儲(chǔ)活動(dòng)信息,進(jìn)一步喚醒熟睡的顧客。
有的朋友發(fā)了營(yíng)銷消息后可能退的沒有多少轉(zhuǎn)化率,第一次就浪費(fèi)了營(yíng)銷成本。所以,只有積累更多的營(yíng)銷知識(shí),做好周密的營(yíng)銷策劃,才能獲得最終的收獲。
快過年了,一年的收獲時(shí)間快到了,不要快速規(guī)劃短信營(yíng)銷。
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