隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，短信的應用在人們生活的各個角落。 一些媒體和企業(yè)也在使用短信平臺，推進營銷，提高自身產(chǎn)品的銷量和知名度等。 但是，對于短信平臺，大家真的都了解嗎？ 短信平臺(m.complaintb.cn)能做什么呢？

一、平臺管理

短信平臺可用于企業(yè)內(nèi)部的辦公室管理。 可用于上級部門向下級部門的信息通知，總部分管各分公司，根據(jù)管理和被管理身份設(shè)置權(quán)限服務(wù)。 短信可以發(fā)出重要通知，緊急會議等消息由平臺迅速發(fā)送到下級部門的手機上。 這是一種高效的方法，既省時又省時，消除了以前那種費時、費力等缺點，節(jié)省了很多人力成本。企業(yè)的管理體系更加科學合理。

二.銷售管理

銷售管理這塊用于查詢銷售員的內(nèi)部聯(lián)系、銷售員與客戶的聯(lián)系以及客戶自己銷售產(chǎn)品的信息服務(wù)。 根據(jù)每個銷售的出單情況，企業(yè)總部都可以通過短信平臺來查詢。 通過這種實時切換的服務(wù)，企業(yè)可以更好地了解產(chǎn)品的銷售量，從側(cè)面提高企業(yè)的管理系統(tǒng)。

三.客戶服務(wù)

短信平臺也可以用于客戶服務(wù)。 如果客戶在購買產(chǎn)品時遇到問題，可以通過平臺與專家協(xié)商。 對于不了解產(chǎn)品的客戶，該版本可以詳細介紹客戶和產(chǎn)品的詳細信息。 另外，即使客戶對客戶員工的服務(wù)不滿意，也可以投訴，企業(yè)可以立即理解和糾正客戶的需求。 這樣不僅拉近了與顧客的距離，而且提高了企業(yè)在人們心中的好感度，有利于企業(yè)未來的發(fā)展。

短信平臺在企業(yè)中應用廣泛，可以覆蓋企業(yè)涉及的所有方面，企業(yè)也因為這一技術(shù)，可以省去很多困難。 在當今快節(jié)奏的生活中，短信平臺的出現(xiàn)和應用，是當今時代最需要的得力助手，無論在什么方面進行信息發(fā)布，消息平臺都是一個很好的選擇。