短信平臺(tái)面世已久，而且早已家喻戶曉，嗅覺敏銳的企業(yè)商家曾借此開展一系列營銷活動(dòng)并從中讓企業(yè)獲得豐厚的利潤走上發(fā)展的快車道。那讓我們從一開始盤點(diǎn)一下短信群發(fā)平臺(tái)(m.complaintb.cn)推動(dòng)了企業(yè)的哪些重要變革。

1、用戶進(jìn)行客戶維護(hù)，建立完善的售后服務(wù)控制系統(tǒng)

應(yīng)用短信群發(fā)平臺(tái)，可以有計(jì)劃地不定期給客戶發(fā)短信，鞏固客戶關(guān)系，避免客戶流失； 針對(duì)客戶、會(huì)員客戶，還可以有針對(duì)性地發(fā)放專屬優(yōu)惠，通過節(jié)日祝福短信進(jìn)行關(guān)懷，促進(jìn)客戶、會(huì)員客戶再次消費(fèi)。 它還可以通過短信平臺(tái)發(fā)送售后短信，及時(shí)收集客戶的意見和反饋，為技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)整和改進(jìn)提供依據(jù)。

2、節(jié)約營銷成本、向目標(biāo)顧客一對(duì)一宣傳

這是短信平臺(tái)的一個(gè)非常重要的運(yùn)用。 利用短信的強(qiáng)制發(fā)送性，把短信準(zhǔn)確地發(fā)送到目標(biāo)企業(yè)用戶的手機(jī)上。同時(shí)不同目標(biāo)群組發(fā)送不同的內(nèi)容；能夠充分挖掘潛在客戶，準(zhǔn)確抓住發(fā)展目標(biāo)市場消費(fèi)社會(huì)群體，以低成本研究推廣大范圍宣傳工作，效果更直觀。

3 .內(nèi)部信息通知，提高工作效率

除了內(nèi)部宣傳推廣外，短信群發(fā)平臺(tái)還可以進(jìn)行用戶企業(yè)內(nèi)部的信息通知，如下達(dá)上下指示、各部門會(huì)議通知、發(fā)工資通知、臨時(shí)事項(xiàng)通知等，大大節(jié)省了企業(yè)員工的通知時(shí)間，提高了工作效率。

4、體現(xiàn)人文關(guān)懷，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

在節(jié)假日、員工生日時(shí)，通過流程短信群發(fā)平臺(tái)向員工發(fā)送祝福問候短信，體現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷，提升員工忠誠度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

企業(yè)選擇短平臺(tái)作為營銷宣傳工具是非常準(zhǔn)確的，能夠有效地滿足企業(yè)的營銷宣傳要求。 短信平臺(tái)不僅具有發(fā)布迅速、到達(dá)率高、覆蓋面廣等優(yōu)點(diǎn)，而且支持用戶回復(fù)短信，有利于企業(yè)與客戶的雙向交流。