目前，隨著市場的發(fā)展，各行業(yè)的競爭日益激烈。 以前的老話說，酒香不怕巷子深，但是現(xiàn)在酒香也怕巷子深，要想在琳瑯滿目的商品大潮中讓自己的企業(yè)和產(chǎn)品脫穎而出不是一件容易的事。那有沒有能被廣大中小企業(yè)接受并有效的方法？ 有，那是短信營銷。 利用短信平臺(m.complaintb.cn)對自己的客戶群進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，雖然不能說效果非常好，但營銷成本是企業(yè)所能承受的。

首先，短信平臺具有點對點實時發(fā)送功能，可以在客戶希望的時間接收來自企業(yè)的信息。 不管客戶在哪里或做什么。 這樣可以達(dá)到超高效率。 減少傳統(tǒng)維護(hù)客戶的時候電話等方式遇到的客戶沒接到，或不方便接聽的尷尬。 也將減輕企業(yè)客戶支持人員的工作強(qiáng)度。

其次，成本因素是企業(yè)必須考慮的一點，追求利潤最大化是企業(yè)的目標(biāo)。 短信平臺的低價是上市后馬上得到企業(yè)認(rèn)可的重要原因。 發(fā)送用于維持關(guān)系的短信，只需要很少的錢，這與其他維護(hù)成本相比幾乎可以忽略不計。 本來要十個人做的事，現(xiàn)在一兩個人就能做了。

另外，企業(yè)客服人員拜訪客戶時，不可避免地會遇到客戶反感和心情不好的時候。有時候還會被人惡語相向，但是如果用短信群發(fā)來維護(hù)客戶，就可以避免這種尷尬的情況了。而且顧客一般都會檢查手機(jī)短信，也不會感到被騷擾，也能提高顧客的印象。

短信營銷伴隨著群發(fā)短信業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)、人文等特點。 短信平臺提供的營銷推廣服務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于許多企業(yè)特別是中小企業(yè)，成為它們推廣的好幫手。 相信在今后的營銷推廣手段中，短信營銷將通過自身的性價比，進(jìn)一步贏得市場的認(rèn)可。