短信應(yīng)用已經(jīng)深入到社會(huì)各行各業(yè)，短信驗(yàn)證碼、短信提醒、短信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為許多企業(yè)不可或缺的應(yīng)用方式。

營(yíng)銷(xiāo)短信也是廣告的形式之一。 廣告業(yè)有一句關(guān)于廣告商的名言：“我知道廣告費(fèi)的一半是浪費(fèi)的，但我不知道哪一半是浪費(fèi)的�！� 在投入大量短信群發(fā)(m.complaintb.cn)費(fèi)用的同時(shí)，也讓客戶(hù)的厭倦和反感。 為什么有些短信客戶(hù)完全不看呢？ 為什么有些短信客戶(hù)會(huì)匆忙地一眼就忘記呢？ 雖然是正規(guī)的內(nèi)容，但是為什么會(huì)有覺(jué)得不可靠的短信？ 如何在寥寥幾行字中，產(chǎn)生黑洞級(jí)的吸引力？

短信的文案怎么寫(xiě)？ 如何提高短信營(yíng)銷(xiāo)的效果？

明確短信營(yíng)銷(xiāo)的目的

首先，必須明確短信營(yíng)銷(xiāo)的目的，了解你想做什么，然后根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

由于短信格式和字?jǐn)?shù)的限制，不可能什么都想要，什么都想寫(xiě)，需要高度的濃縮和精煉。

客戶(hù)需要在短信中迅速明確三點(diǎn)。

1 .短信是誰(shuí)發(fā)的？

2 .你現(xiàn)在要做什么？

3 .你能為我?guī)��?lái)什么？

短信營(yíng)銷(xiāo)的目的，短信文案的客戶(hù)需要明確這三點(diǎn)，兩端都需要滿(mǎn)足，中間需要平衡。

根據(jù)文本和形式的不同，結(jié)果也不同。

1 .素直系：簡(jiǎn)單坦率，開(kāi)放，能突出內(nèi)容重點(diǎn)。

2 .好心人：親和、體貼、縮短與客戶(hù)的距離，提高接受度。

3 .搞笑類(lèi)：幽默，客戶(hù)接受度更高，但要注意換位思考，不要過(guò)度自滿(mǎn)。

4 .祝福系：

5 .感恩系：用對(duì)顧客的感謝營(yíng)銷(xiāo)，先用感情，再用優(yōu)惠感動(dòng)。 這類(lèi)短信通常發(fā)送給老客戶(hù)，用于喚醒沉睡的客戶(hù)，避免客戶(hù)流失。

6 .默認(rèn)類(lèi)：默認(rèn)條件是先入為主，但容易讓客戶(hù)感到莫名其妙，甚至被認(rèn)為是騙子。 但是，如果是有需求的人，效果非常好。

7 .制造懸念，引起興趣。

短信文案的四個(gè)要點(diǎn)

1 .了解客戶(hù)并提供足夠的價(jià)值

首先，要有充分的誠(chéng)意，其次，要了解目標(biāo)客戶(hù)的需求和偏好，投其所好，讓客戶(hù)迅速認(rèn)可其價(jià)值。

2 .尊重客戶(hù)

首先，不能因?yàn)槎绦牌脚_(tái)的原因輕易打擾客戶(hù)。 請(qǐng)注意頻率和時(shí)間。 客人工作非常忙或者睡覺(jué)休息的時(shí)候，不能隨便發(fā)短信。

短信營(yíng)銷(xiāo)為什么會(huì)引起很多人的反感呢？ 因?yàn)槭謾C(jī)和手機(jī)號(hào)碼其實(shí)只是個(gè)人道具，而且手機(jī)的便攜性容易讓突然的短信影響客戶(hù)的正常體驗(yàn)，不知不覺(jué)中覺(jué)得自己被罵了。 因此，我們必須尊重自己的客人，給客人創(chuàng)造專(zhuān)屬和便宜的感覺(jué)。 這么好的事情不是每個(gè)人都能輕易擁有的。例如，新注冊(cè)用戶(hù)將收到紅包，通過(guò)客戶(hù)再次消費(fèi)后可以享受半價(jià)等。 給予充分的優(yōu)惠很重要，時(shí)機(jī)和精心的“感覺(jué)”制作也不容忽視。

尊重客戶(hù)，短信營(yíng)銷(xiāo)降低客戶(hù)不適感，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和粘性。

3 .簡(jiǎn)單易懂

調(diào)查顯示，超過(guò)80%的人閱讀短信的平均時(shí)間在10秒以下。 因此，短信的文本不能太復(fù)雜。 另外，門(mén)檻和前提條件不能太多。

例如，“登錄就能收到”比“注冊(cè)賬號(hào)填寫(xiě)資料”更有效。 例如，收到短信后客戶(hù)需要做的事情，什么樣的客戶(hù)會(huì)更方便、更喜歡呢？

其中，細(xì)節(jié)也很重要，比如點(diǎn)擊的網(wǎng)站是移動(dòng)端還是web端，能否順利跳轉(zhuǎn)到軟件店鋪等。

4 .營(yíng)造緊迫感和稀缺感

緊迫感和稀缺感是兩種輔助劑。 用短信制造緊迫感和稀缺感，不是好事永遠(yuǎn)都有，也不是誰(shuí)都能輕易參加的。

電子商務(wù)行業(yè)的雙十一活動(dòng)逐年復(fù)雜，但花樣百出的門(mén)檻卻在增加。 為什么？

在篩選顧客之外，還創(chuàng)造了稀缺感和高價(jià)值。 因?yàn)殡p十一參與者太多了，輕易得到的東西往往沒(méi)有人珍惜和珍惜。 雙十一常用的“從零開(kāi)始搶”、“活動(dòng)限于今天”、“xx時(shí)/日活動(dòng)截止”等，營(yíng)造緊迫感和稀缺感，促使客戶(hù)立即行動(dòng)。