很多人告訴你短信是夕陽產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在誰在看短信？ 有即使收到短信也幾乎不看等發(fā)言。 但真的是這樣嗎？ 需要看手機的銀行通知、水費通知、登錄某個APP或網(wǎng)站的短信驗證碼(m.complaintb.cn)吧。

短信還不能被時代拋棄的重要原因也取決于106短信的應(yīng)用場景。 如今，短信經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，聊天、通訊的功能越來越弱，人們可能越來越少打開“短信”窗口與親朋好友聯(lián)系，但通知、提醒、身份識別等功能越來越強。

以下是短信的當(dāng)前使用場景

驗證碼 :驗證碼更可靠的驗證碼是保護用戶信息安全和網(wǎng)站安全的第一道防線，大多數(shù)注冊賬號、賬號重要資料/密碼的更改等都需要填寫短信驗證碼。 驗證碼類短信適用于用戶注冊、手機綁定、安全登錄、身份驗證、密碼找回、身份驗證支付等場景。

1、用戶注冊注冊認證是短信驗證碼最常見的應(yīng)用場景。 通過在用戶注冊時發(fā)送驗證碼的形式進行身份驗證，有效保障了用戶信息的真實性，便于長期訪問用戶。 可以有效防止惡意注冊和重復(fù)注冊。

2、安全登錄目前，許多安全要求較高或盜號嚴重的網(wǎng)站在登錄時都會要求動態(tài)認證登錄。 選擇驗證碼安全登錄有利于保障用戶隱私，使各類APP應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用更加放心。

3、找回密碼的用戶忘記密碼的情況時有發(fā)生。 手機短信驗證方式可以方便快捷地幫助用戶找回密碼。

二、通知短信：通知短信適用于訂單通知、物流通知、系統(tǒng)通知、賬戶安全通知、支付通知、續(xù)費通知等場景。

1、物流提示買家下單后，店方會實時告知買家商品的快遞號碼、物流狀態(tài)等信息。 物流注意有助于提高店鋪的服務(wù)體驗，讓購買者更安心。

2、訂票信息客戶購票后，實時告知客戶電子客票確認碼/航班信息等內(nèi)容，幫助客戶獲取票務(wù)信息。

3、系統(tǒng)向用戶發(fā)送出租車后司機即將到達目的地的通知，充值后發(fā)送支付成功和余額通知，系統(tǒng)提醒用戶不要錯過重要信息。

三、營銷短信：整合營銷效果更好、更高效的企業(yè)營銷應(yīng)采用多渠道相結(jié)合的整合營銷形式進行傳播，短信也可以作為一種經(jīng)濟高效的營銷工具。 營銷類短信適用于會員服務(wù)、優(yōu)惠通知、客戶關(guān)懷、禮品短信、新產(chǎn)品上線、節(jié)日反饋等場景。1、會員服務(wù)節(jié)假日向會員發(fā)送促銷活動通知、折扣信息、活動推廣等，幫助企業(yè)促進用戶活躍，提高銷售轉(zhuǎn)化率。 例如，在雙11或618活動中，一個品牌舉辦活動，第一天向會員群發(fā)當(dāng)天的折扣信息。

2、渠道促銷可針對新用戶、專網(wǎng)策劃優(yōu)惠、減額、優(yōu)惠活動，通過短信方式直達潛在客戶手機端，有利于促進新客戶的注冊、消費、成交。

3、新產(chǎn)品上線可以在企業(yè)新產(chǎn)品上線期間，群發(fā)短信通知新老客戶，通過口味、體驗等模式獲得第一手客戶反饋，逐步贏得客戶口碑。此時，向會員用戶群發(fā)新的可體驗信息，會員用戶可以在第一時間試用產(chǎn)品，并給出最有效的反饋。