短信營銷在企業(yè)運(yùn)營推廣中的作用

一：高效維護(hù)老客戶群體

隨著手機(jī)的廣泛普及和應(yīng)用，越來越多的人群擁有手機(jī)，這為企業(yè)運(yùn)營推廣提供了新的機(jī)遇。短信群發(fā)作為一種營銷方式，對于維護(hù)老客戶群體來說尤為重要。企業(yè)在營銷中不僅要開發(fā)新客戶保證增量，同時還要維護(hù)老客戶的群體，保證老客戶不流失。

群發(fā)短信平臺可以輕松幫助企業(yè)實現(xiàn)這一使命。通過在特殊的日子里發(fā)送帶有公司簽名的祝福短信，企業(yè)能夠讓客戶始終感受到關(guān)懷。特別是針對公司的VIP大客戶，通過短信營銷可以有效增加品牌口碑，維護(hù)老客戶群體。

二：短信營銷有利于銷量增長

當(dāng)企業(yè)獲得潛在需求客戶的資料時，可以通過群發(fā)短信平臺進(jìn)行短信營銷。首先，企業(yè)可以通過發(fā)送短信與客戶進(jìn)行預(yù)熱，了解客戶的需求意向。若客戶能夠及時回饋，說明客戶的需求意向較大，企業(yè)可以加以維護(hù)和跟進(jìn)。反之，若客戶不理不睬，則說明客戶對公司的意向一般。在這種情況下，企業(yè)可以采取其他營銷方法，慢慢引導(dǎo)客戶。

三：宣傳手段多樣化

在廣告泛濫的今天，許多人對一些廣告宣傳都會抱有不可信的心理陰影。因此，企業(yè)在產(chǎn)品宣傳推廣時，可以利用群發(fā)短信平臺向客戶群發(fā)產(chǎn)品介紹等信息。這種方式可以強(qiáng)化客戶的信賴感，九天短信通道往往可以通過短信簽名，這樣也給客戶增加信賴感，同時彰顯了企業(yè)的實力，促進(jìn)客戶的購買意向。

綜上所述，短信營銷對于企業(yè)來說是刻不容緩的。通過高效維護(hù)老客戶群體、利于銷量增長以及宣傳手段多樣化等優(yōu)勢，短信營銷成為了企業(yè)運(yùn)營推廣中不可或缺的一種方式。