短信群發(fā)平臺(tái)的應(yīng)用及其對移動(dòng)端產(chǎn)品營銷的影響

一． 用戶身份驗(yàn)證

在用戶登錄商家網(wǎng)站，尤其是第一次的新用戶，需要輸入身份驗(yàn)證短信，這樣就可以屏蔽一些惡意注冊或者騙取平臺(tái)補(bǔ)貼的不良用戶。通過短信群發(fā)平臺(tái)的開發(fā)，企業(yè)可以降低成本并提高用戶質(zhì)量。

二、激發(fā)沉睡用戶的購買欲

為了激發(fā)沉睡用戶的消費(fèi)欲望，企業(yè)需要挖掘客戶需求，根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和所屬群體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。短信群發(fā)平臺(tái)提供了專門針對會(huì)員進(jìn)行群發(fā)短信的功能，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在運(yùn)營過程中，購物網(wǎng)站的沉睡用戶大約占到80%。然而，這些用戶實(shí)際上是企業(yè)的潛在消費(fèi)用戶。為了喚醒這些沉睡用戶，短信群發(fā)平臺(tái)成為了一個(gè)十分有效的精準(zhǔn)營銷工具。

三、留住老用戶

為了留住老用戶，短信群發(fā)平臺(tái)的會(huì)員通知短信功能發(fā)揮了重要作用。O2O行業(yè)具有地域、時(shí)間和流程的周期性，因此，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)需要具備突破距離和周期性的功能，以便與用戶進(jìn)行有效的互動(dòng)。短信平臺(tái)作為一種溝通互動(dòng)工具，讓用戶無需整日關(guān)注APP里的訂單狀態(tài)，只需不定期接收企業(yè)發(fā)送的實(shí)時(shí)狀態(tài)服務(wù)信息，就能了解訂單狀態(tài)的變化，從而極大地提升用戶體驗(yàn)。通過有效的短信溝通功能，企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶信任并持續(xù)使用其服務(wù)，從而更好地留住老用戶。

以上是關(guān)于短信群發(fā)平臺(tái)開發(fā)轉(zhuǎn)化客戶的具體應(yīng)用的介紹。短信群發(fā)平臺(tái)在移動(dòng)端產(chǎn)品營銷中扮演著重要的角色，通過身份驗(yàn)證、激發(fā)沉睡用戶的購買欲望以及留住老用戶等功能，企業(yè)能夠降低成本、提高用戶質(zhì)量，并增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，從而在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢。