群發(fā)彩信營銷在企業(yè)維護方面的作用及應(yīng)用方式

介紹

群發(fā)彩信營銷是一種有效且高性價比的營銷方式，尤其在企業(yè)的維護方面具有重要作用。雖然在陌生客戶營銷方面效果也不錯，但相比于會員維護方面的普適性來說，還有一定差距。

to C企業(yè)的應(yīng)用

to C企業(yè)可以利用群發(fā)彩信針對已成交客戶進行一次性的彩信內(nèi)容營銷。雖然一些企業(yè)已經(jīng)使用微信、朋友圈和私域社群等方式進行營銷，但這些方式耗費人力成本較高，并且如果沒有持續(xù)的、新穎的營銷方式，用戶很容易厭倦并流失。相比之下，群發(fā)彩信是一種批量觸達用戶的工具，不需要高頻率的刺激客戶，只需要定期發(fā)送高質(zhì)量的活動通知。通過多次觸達，用戶可以養(yǎng)成習慣，之后可以逐漸減少觸達頻率，或者將彩信營銷用于流失用戶召回或老客戶介紹新客戶的宣傳。適度的觸達可以讓用戶保持興趣，而過于頻繁的觸達則容易讓用戶厭煩。

to C企業(yè)的平臺選擇

大部分to C企業(yè)都在淘寶店或其他網(wǎng)店開展業(yè)務(wù)，這些平臺只能看到用戶號碼在一個時間段內(nèi)。許多企業(yè)將客戶信息保存在平臺后臺，只能通過官方平臺發(fā)送短信。然而，如果養(yǎng)成將客戶信息保存在本地的習慣，并通過短彩信公司的平臺發(fā)送，不僅價格更低，發(fā)送范圍更廣，而且服務(wù)更好。

to B企業(yè)的應(yīng)用

對于to B企業(yè)，已成交客戶的維護一般由專人負責，這里主要討論流失客戶的召回和公海中陳年老客戶的線索挖掘。許多公司都有公�？蛻糍Y源，新來的銷售人員通常從公海中挖掘自己的客戶資源。盡管公司知道公海中的一部分客戶可以轉(zhuǎn)化，但數(shù)量過大，有經(jīng)驗的銷售人員認為在公海中尋找客戶的時間可以通過其他方式獲得多個客戶。因此，公海中的客戶資源一直未完全開發(fā)。利用群發(fā)彩信的便捷和快速，可以篩選公�？蛻舨⒆屍渲鲃勇�(lián)系，從而提高效率。

to B企業(yè)的營銷策略

假設(shè)企業(yè)每天新增的銷售線索為100條，成交率為10%，那么每天就有90個客戶未成交需要跟進。一個月就有30x90=2700條客戶線索，可以通過群發(fā)彩信營銷提供折扣或其他優(yōu)惠促進成交。每個季度，對上個季度未成交的客戶進行群發(fā)彩信營銷，通過篩選客戶線索，充分利用資源，最大程度地實現(xiàn)利益最大化。

總結(jié)

群發(fā)彩信營銷在企業(yè)的維護方面發(fā)揮著重要作用。對于to C企業(yè)，群發(fā)彩信可以有效觸達已成交客戶，提高客戶參與度。對于to B企業(yè)，群發(fā)彩信可以幫助召回流失客戶和挖掘公海中的陳年老客戶線索。通過合理的營銷策略，企業(yè)可以最大程度地利用群發(fā)彩信的優(yōu)勢，提升營銷效果。以上是關(guān)于群發(fā)彩信營銷的一些應(yīng)用方式，希望對大家有所幫助。如果需要企業(yè)彩信服務(wù)，請注冊登錄九天企信王短彩信平臺。作為彩信行業(yè)的經(jīng)驗者，我們將為大家的彩信營銷保駕護航。