老用戶短信群發(fā)的技巧和注意事項(xiàng)

1. 吸引用戶繼續(xù)閱讀的開頭

為了吸引用戶繼續(xù)閱讀短信內(nèi)容，首先要選擇合適的發(fā)送時(shí)間，并確保開頭與用戶的興趣相關(guān)。文字內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)練明了，突出重點(diǎn)。盡管這并不是一項(xiàng)困難的任務(wù)，但需要營(yíng)銷人員付出心思。

2. 找到營(yíng)銷與興趣的平衡點(diǎn)

短信群發(fā)的內(nèi)容過于營(yíng)銷會(huì)讓用戶失去興趣，過于文藝則無法達(dá)到營(yíng)銷效果。在這兩者之間找到平衡是每個(gè)企業(yè)員工頭疼的問題。最好從用戶的角度考慮，思考用戶最想看到什么，最不想看到什么，以及用戶是否喜歡內(nèi)容等因素。

3. 注意短信發(fā)送時(shí)間和內(nèi)容的合適性

短信的發(fā)送時(shí)間應(yīng)符合用戶的短信收發(fā)習(xí)慣，例如在用戶通常刷手機(jī)的中午或晚上發(fā)送。短信的內(nèi)容應(yīng)合適，盡量避免包含鏈接，以免引起用戶的不信任感。

4. 經(jīng)常進(jìn)行短信群發(fā)

長(zhǎng)時(shí)間不給用戶發(fā)送短信，突然某天用戶收到你的短信，用戶會(huì)打開嗎？根據(jù)我們對(duì)秒賽短信平臺(tái)的數(shù)據(jù)跟蹤分析，有近85%的用戶不會(huì)打開，因?yàn)槟愕钠放菩蜗笠呀?jīng)淡忘。因此，集團(tuán)短信群發(fā)也需要經(jīng)常進(jìn)行。

結(jié)論

2021年，用戶對(duì)于短信群發(fā)將更加挑剔。然而，對(duì)于用戶價(jià)值的重視是不會(huì)改變的。在營(yíng)銷過程中，換位思考，站在用戶的角度看待問題，將會(huì)是解決一切問題的關(guān)鍵。