流失用戶對APP的影響

現(xiàn)如今，新推出的手機(jī)應(yīng)用程序（APP）更注重吸引新用戶。然而，有時候這些新用戶下載后發(fā)現(xiàn)APP沒有達(dá)到他們的期望，于是很多用戶就會流失。流失的用戶也會告訴他們的朋友，導(dǎo)致即使APP過度宣傳，也無法吸引更多人下載。只要有一些人對APP評價不高，就會引起更多用戶的質(zhì)疑，認(rèn)為這個APP不好，從而不愿意下載。

關(guān)注流失客戶的重要性

因此，關(guān)注流失的客戶，關(guān)注他們的意見、觀點(diǎn)并召回他們是至關(guān)重要的。短信驗證碼是獲取用戶聯(lián)系方式的方法，同時驗證碼獲取速度也是用戶體驗的重要因素。新推出的APP可以在一段時間內(nèi)采取吸引用戶的方法。具體方法取決于APP的性質(zhì)。例如，如果是購物軟件，可以發(fā)送新用戶優(yōu)惠券或吸引人的福利政策；如果是社交軟件，可以推出一些能給更多人帶來更多社交機(jī)會的活動。因此，APP發(fā)送召回短信的內(nèi)容一定要根據(jù)APP的特色來制定。

手機(jī)號碼作為APP的財富

對于APP來說，用戶注冊通常需要通過手機(jī)驗證，因此手機(jī)號碼成為APP的財富。一旦用戶注冊了APP，意味著他們留下了自己的手機(jī)號碼，這樣在后續(xù)的召回中也可以有明確的目標(biāo)。

使用短信群發(fā)來挽回客戶

總之，召回流失客戶對于新推出的APP來說非常重要。因為這關(guān)系到用戶對APP的評價，一旦有一小部分人對APP評價不好，就會影響APP的發(fā)展。因此，使用短信群發(fā)來挽回客戶的心是一個非常好的選擇。