短信群發(fā)中的問題及解決方法

一、內(nèi)容不符合要求

在進行短信群發(fā)時，如果短信內(nèi)容中包含禁止的語言，短信將無法被發(fā)送。為了避免這種情況的發(fā)生，我們可以將發(fā)送內(nèi)容分成幾個短語進行發(fā)送，并確認(rèn)禁止語言出現(xiàn)在哪個短語中。然后，我們可以將該短語進一步分割成單詞，并尋找禁止語言。如果找到禁止語言，我們可以刪除它們或者用同義詞或同音詞進行替換。

需要注意的是，禁止語言可能因地區(qū)而異，因此在進行測試時最好使用目標(biāo)手機號碼進行測試，并根據(jù)需要刪除或替換禁止語言。

此外，如果短信內(nèi)容中包含特殊符號，通道可能無法識別并發(fā)送短信。因此，在編寫短信內(nèi)容時，最好只使用逗號、分號、句號等常見符號，以避免與短信平臺規(guī)格代碼發(fā)生沖突。

二、行業(yè)限制

一些行業(yè)存在法律禁止發(fā)送短信的情況，例如賭博等行業(yè)。在進行短信群發(fā)時，務(wù)必遵守相關(guān)法律法規(guī)，不要發(fā)送違法短信。

三、號碼問題

在短信群發(fā)過程中，需要注意禁止單詞號碼的數(shù)字，特別是座位號碼和手機號碼。為了避免被誤判為禁止單詞，我們可以將輸入方式切換為全角狀態(tài)進行輸入。

四、頻率控制

為了確保短信群發(fā)的速度和到達率，建議選擇速度和到達率有保障的短信群發(fā)平臺，并使用盡可能少的發(fā)送方法，以確保穩(wěn)定的發(fā)送速度和到達率。

需要注意的是，絕對不要相信100%的到達率，因為短信到達率受多種因素的影響，無法保證100%的到達率。由于許多客戶發(fā)送的號碼數(shù)量龐大，其中可能存在停機、不在服務(wù)區(qū)或空號碼等情況，無法收到這些號碼的短信是正�，F(xiàn)象。此外，像房地產(chǎn)和金融等行業(yè)的短信往往面臨運營商嚴(yán)格管制和用戶投訴率較高的問題，因此這些行業(yè)的短信成功率較低。