短信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要性

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá)的時(shí)候，短信的地位就相當(dāng)于現(xiàn)在的微信，比QQ都要重要的多！那個(gè)時(shí)候人們的主要通訊方式有三種：固定電話、手機(jī)、短信。

也就是從那個(gè)時(shí)候短信就是按70字為一條短信的計(jì)費(fèi)，后來(lái)智能手機(jī)的普及開(kāi)始支持長(zhǎng)內(nèi)容的短信，但是計(jì)費(fèi)規(guī)則卻沒(méi)有改變，仍然是70字為一條。所以，你發(fā)一條內(nèi)容簡(jiǎn)要的短信，跟發(fā)一段三五百字的文章出去，扣費(fèi)結(jié)果是相差很大的。

短信計(jì)費(fèi)規(guī)則

短信的計(jì)費(fèi)規(guī)則是按照字符數(shù)來(lái)計(jì)算的。一般情況下，可以發(fā)的字符是65個(gè)以?xún)?nèi)，字母、數(shù)字、漢字、符號(hào)都計(jì)算為一個(gè)字。為什么是65個(gè)字為一條？是因?yàn)楦鶕?jù)運(yùn)營(yíng)商要求短信要加上簽名，所以縮短了字?jǐn)?shù)。

在支持長(zhǎng)內(nèi)容短信后，四川九天企信王也支持最長(zhǎng)500字的短信。500字內(nèi)容的短信可以一次發(fā)出，在手機(jī)上是以?xún)烧�段文字的形式�?lái)顯示。

短信群發(fā)的注意事項(xiàng)

1. 時(shí)間限制

不要在晚上10點(diǎn)到早上7點(diǎn)之間群發(fā)短信，因?yàn)楹笈_(tái)審核內(nèi)容的客服沒(méi)有上班，不會(huì)把短信放出去，另外也有擾民嫌疑。

2. 精簡(jiǎn)內(nèi)容

群發(fā)之前要把短信內(nèi)容想清楚，盡量精簡(jiǎn)又能表達(dá)清楚。

切記不要在內(nèi)容沒(méi)有想清楚前就抱著試一下的想法就群發(fā)出去了，后來(lái)覺(jué)得不合適又群發(fā)兩三次，這樣會(huì)造成反復(fù)計(jì)費(fèi)，客戶(hù)反復(fù)收到內(nèi)容相近的短信。最重要的是你發(fā)現(xiàn)你的錢(qián)會(huì)消費(fèi)的非常快，花幾份的錢(qián)只享受一次服務(wù)這就得不償失了。

3. 合法內(nèi)容

發(fā)短信是個(gè)嚴(yán)肅的事情，內(nèi)容要合法，在審核以后不可撤回，扣掉的條數(shù)也不能收回。

短信的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

1. 余額不對(duì)

如果覺(jué)得余額不對(duì)，可以進(jìn)入短信后臺(tái)，找到已發(fā)記錄，選定發(fā)送日期點(diǎn)確定查出來(lái)已發(fā)記錄。

2. 客戶(hù)未收到短信

客戶(hù)的手機(jī)如果向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商投訴過(guò)垃圾短信的問(wèn)題，會(huì)列入短信黑名單中，不接收營(yíng)銷(xiāo)短信。

手機(jī)信號(hào)問(wèn)題，可以嘗試重啟手機(jī)或者開(kāi)關(guān)手機(jī)信號(hào)。

智能手機(jī)的短信攔截功能，可能會(huì)把106開(kāi)頭的短信都攔截了，需要去攔截列表中找到短信。