手機(jī)短信營(yíng)銷平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一、短信營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

隨著智能手機(jī)的發(fā)展，手機(jī)低頭族越來(lái)越多，人們對(duì)手機(jī)的使用頻率也越來(lái)越高。手機(jī)信息的傳播能力很強(qiáng)，這也是商家重視手機(jī)短信營(yíng)銷的原因之一。許多商家選擇借助短信營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行合作。那么，短信營(yíng)銷平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢？短信營(yíng)銷平臺(tái)目前市面上有很多種類，其中一種形式是向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的客戶提供推廣營(yíng)銷服務(wù)。影響短信內(nèi)容價(jià)格的關(guān)鍵因素有很多，目前可信通道推送的短信內(nèi)容成本全部都是4分之上，市面銷售價(jià)大部分維持在4-8分/條。這樣的價(jià)格對(duì)應(yīng)的短信內(nèi)容質(zhì)量較好，是比較可信的。但是不同的短信營(yíng)銷平臺(tái)可能存在差異，需要仔細(xì)鑒別。在選擇短信營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該參考正常行業(yè)價(jià)，過(guò)高或過(guò)低的價(jià)格都可能存在問(wèn)題。具體的價(jià)格還要考慮訂購(gòu)的短信內(nèi)容種類、供應(yīng)量等關(guān)鍵因素。目前市場(chǎng)上的營(yíng)銷短信平臺(tái)很多，而且在服務(wù)項(xiàng)目上的差異較小，很難進(jìn)行對(duì)比。因此，許多短信營(yíng)銷平臺(tái)之間打起了收費(fèi)戰(zhàn)。這種單一化的營(yíng)銷方式依靠更低的價(jià)格來(lái)吸引客戶。然而，價(jià)格過(guò)低也并不一定安全可靠。由于服務(wù)供應(yīng)商在運(yùn)營(yíng)商那邊的發(fā)送短信成本大部分是相同的，如果他們給出的報(bào)價(jià)太低，很難保證他們實(shí)際上發(fā)送了那么多的營(yíng)銷短信數(shù)量，通常會(huì)導(dǎo)致推廣效果達(dá)不到預(yù)期。因此，在選擇短信營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該多方面考慮，避免選擇價(jià)格過(guò)低的平臺(tái)。

二、營(yíng)銷短信平臺(tái)收費(fèi)形式

營(yíng)銷短信平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)手機(jī)短信發(fā)送的供應(yīng)量來(lái)計(jì)算的。目前市面上的平臺(tái)短信收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種形式：一種是按上傳的聯(lián)系電話收費(fèi)，客戶上傳的聯(lián)系電話的費(fèi)用就是按照上傳的數(shù)量計(jì)算的。這是大部分短信服務(wù)平臺(tái)采用的方式，但是這種方式?jīng)]有自動(dòng)篩選的基本功能，可能會(huì)反復(fù)收費(fèi)。另一種收費(fèi)方式是按照發(fā)送成功的總數(shù)收費(fèi)，也就是說(shuō)只對(duì)發(fā)送成功的電話號(hào)碼收費(fèi)，對(duì)于發(fā)送不成功的號(hào)碼會(huì)按條退還。目前只有少數(shù)有整體實(shí)力的平臺(tái)采用這種方式。具體來(lái)說(shuō)，按上傳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)上傳的推送客戶的電話號(hào)碼數(shù)量和短信內(nèi)容的成本價(jià)來(lái)計(jì)算費(fèi)用。但是這種收費(fèi)方式存在一個(gè)問(wèn)題，就是如果客戶上傳的電話號(hào)碼中有重復(fù)或未知號(hào)碼，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是不劃算的。按成功失敗計(jì)費(fèi)是指根據(jù)成功和失敗的推送客戶的電話號(hào)碼數(shù)量和短信內(nèi)容的成本價(jià)來(lái)計(jì)算費(fèi)用。對(duì)于發(fā)送不成功的短信內(nèi)容，會(huì)根據(jù)不成功的總數(shù)進(jìn)行退還。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，這種方式更好，是大家都能接受的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)形式。

三、營(yíng)銷短信服務(wù)管理平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)

營(yíng)銷短信平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受到短信內(nèi)容詞數(shù)的限制，通常分為長(zhǎng)短信和短短信兩種形式。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)形式相同，只是長(zhǎng)短信將幾條短信內(nèi)容合并展示為一條。一般情況下，一段文字短信內(nèi)容的詞數(shù)限制在300字以內(nèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為：70字一條，超過(guò)70字視為長(zhǎng)短信。則按照67個(gè)字為一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。最長(zhǎng)的短信內(nèi)容大概在1000字以內(nèi)。在正常情況下，短信營(yíng)銷平臺(tái)的價(jià)格也是參差不齊的。除了要審查服務(wù)供應(yīng)商的運(yùn)作資質(zhì)證書之外，還需要進(jìn)行多次測(cè)試、觀察預(yù)期效果，并進(jìn)行比較。定期分配一些新的手機(jī)號(hào)碼和測(cè)試號(hào)碼，防止程序進(jìn)行白名單過(guò)濾，觀察真實(shí)的推送情況。不要急于追求理想中的低價(jià)，企業(yè)和商戶應(yīng)避免選擇價(jià)格明顯低于正常水平的平臺(tái)短信。應(yīng)選擇有資質(zhì)證書的可信平臺(tái)短信，并進(jìn)行多次測(cè)試和比較，以避免扣量和受騙的情況發(fā)生。