隨著信息科技的發(fā)展，短信營銷在很多行業(yè)中越來越被忽視。然而，短信營銷(m.complaintb.cn)實際上是一種低成本高效率的推廣方式，可以幫助企業(yè)以最低的成本獲取較好的效果。

如今，獲客成本越來越高，而短信營銷相對于其他推廣渠道而言，成本應(yīng)該是較低的。每個人都離不開手機，手機短信傳遞速度快，效率高。對于藥店來說，選擇短信營銷是一種低成本高效率的方式。

實際上，顧客并不是討厭短信廣告，而是討厭與自己無關(guān)的騷擾短信廣告。那么，要如何做好短信營銷，同時讓顧客不覺得被騷擾呢？

首先，選擇一個靠譜且便捷的短信發(fā)送平臺非常重要。如果選擇的平臺不正規(guī)，很容易被用戶列為垃圾短信，對用戶體驗造成負(fù)面影響。此外，要注意短信發(fā)送的速度和抵達率。

其次，短信的文案編輯也非常重要。一條短信的文案需要讓用戶能夠完整閱讀，同時激發(fā)他們的購買欲望，達到營銷轉(zhuǎn)化的效果。在編輯文案時，需要考慮哪些內(nèi)容能夠吸引顧客的注意力。可以推送關(guān)于慢病服務(wù)、健康方案、家庭監(jiān)測指導(dǎo)服務(wù)、降價信息、促銷信息、積分活動、節(jié)日關(guān)懷祝福等內(nèi)容的短信。通常，用戶對包含折扣信息的短信更感興趣，因此需要動腦筋思考如何編輯折扣信息才能夸張而真實。此外，在短信中最好不要包含鏈接，因為這會讓人產(chǎn)生防備心理。使用輕松、正式等語氣的短信更受用戶歡迎，同時要附上企業(yè)品牌，增強信任感。

選擇合適的發(fā)送時間也非常重要。短信發(fā)送時間和公眾號的推廣時間相似。總體來看，早上10-12點、下午3-5點、晚上19-22點這幾個時間段效果相對較好。然而，發(fā)送時間的確定需要結(jié)合自身客戶的實際情況去分析，可以先對部分用戶在不同時間段推送短信進行試驗。

精準(zhǔn)短信才能實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。最重要的是對顧客群體進行分類，針對其特點區(qū)別對待，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。例如，對于慢病顧客可以提醒藥品使用方法，維護客情關(guān)系；定期提醒慢病顧客復(fù)購時間，以免延長康復(fù)期；給慢病顧客藥品復(fù)購獎勵，刺激多次銷售。此外，還可以根據(jù)節(jié)日進行短信營銷。

不可急于求成，也不應(yīng)半途而棄。有些藥店進行一次短信群發(fā)服務(wù)后，如果沒有看到很多顧客到店，就放棄了短信營銷。但是，要讓顧客逐漸了解你、信任你，只有通過多次發(fā)送短信服務(wù)，讓他們逐漸了解你的品牌，才能建立信任感。因此，不應(yīng)急于求成，同時也不要頻率過高，讓顧客感到厭煩。

總之，好的短信營銷需要實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，一對一及時傳遞信息。只有選擇一個靠譜的短信平臺，精心編輯短信文案，選擇合適的發(fā)送時間，根據(jù)顧客特點進行精準(zhǔn)營銷，并堅持不懈地進行短信營銷，才能讓短信營銷成為一種低成本且有效果的推廣方式。通過精準(zhǔn)篩選目標(biāo)會員進行短信營銷，你將能夠在使用有限的資金下實現(xiàn)較大的成就。