雖然目前短信的宣傳性價比很高，但絕對可以告訴你，營銷短信發(fā)得越多，效果越好。營銷短信的效果是由內(nèi)容、平臺、數(shù)量、運營質(zhì)量等相關(guān)因素決定的。雖然發(fā)送簡單，但還是很熟練的。

可能有的人發(fā)1000條短信，回復很多，有的人甚至發(fā)幾十萬條，短信回復幾乎沒有。影響客戶營銷短信效果的因素有哪些？

1.短信內(nèi)容質(zhì)量不高，缺乏吸引力，短信營銷的重點是吸引客戶。如果內(nèi)容缺乏新意，甚至套用了大量他人使用的短信模板，短信閱讀率低，也是情有可原的。

2.平臺選擇質(zhì)量不夠。這里主要指非正規(guī)平臺經(jīng)常出現(xiàn)的渠道、價格、功能、服務等質(zhì)量問題。比如正規(guī)平臺的短信到達率在95%左右，渠道質(zhì)量差的可能只有70%甚至更低。因此，在平臺選擇中關(guān)注選擇細節(jié)是非常重要的。

3.發(fā)送號碼質(zhì)量不高，導致給客戶的營銷信息不準確。一般發(fā)大號的用戶基本沒有過濾數(shù)據(jù)的習慣，自然效果大打折扣。

4.短信群發(fā)操作不當主要表現(xiàn)在發(fā)送時間和發(fā)送頻率上。雖然不同行業(yè)受眾不同，但為了提升用戶服務體驗，避免對用戶造成騷擾，我們還是盡量選擇有效的時間節(jié)點進行推送，有效控制發(fā)送頻率，以減少用戶的退訂和投訴，提升營銷效果。

因此，發(fā)送的客戶營銷信息越多越好。如今用戶追求服務體驗，短信要精細化！