群發(fā)短信的注意事項

一、避免使用敏感詞匯

在進(jìn)行群發(fā)短信時，應(yīng)避免使用一些敏感詞匯，如免費(fèi)、第一、限時等。盡管這些詞匯在一定程度上可以刺激用戶進(jìn)行消費(fèi)，但使用這些敏感詞匯很容易被手機(jī)安全軟件當(dāng)作垃圾短信攔截。此外，現(xiàn)今的用戶對于免費(fèi)和限時等字眼往往會產(chǎn)生戒備心理，從而影響營銷效果。

二、避免添加跳轉(zhuǎn)短鏈接

一些企業(yè)通過用戶點擊短鏈接的數(shù)量來評估短信營銷的效果。然而，這種統(tǒng)計方法并不準(zhǔn)確，特別是短鏈接容易觸發(fā)安全軟件對短信的攔截。此外，短信鏈接詐騙和帶有病毒的網(wǎng)址等新聞頻頻曝光，無論真假，都讓用戶提高了警惕心理，對營銷效果產(chǎn)生了負(fù)面影響。建議采用其他方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行操作以獲取優(yōu)惠。

三、選擇適當(dāng)?shù)亩绦虐l(fā)送時間

不同行業(yè)和用戶群體的短信發(fā)送時間是不同的，企業(yè)需要了解自己用戶的習(xí)性。避免在敏感時間發(fā)送營銷短信，如21點之后，因為大部分用戶此時已經(jīng)休息，發(fā)送短信可能被視為騷擾行為。

綜上所述，群發(fā)短信存在一定的風(fēng)險，而且并不是說群發(fā)短信就能提升銷售額。企業(yè)在進(jìn)行群發(fā)短信時，應(yīng)避免使用敏感詞匯，避免添加跳轉(zhuǎn)短鏈接，并選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)送時間。只要把握好度，就能避免大問題的發(fā)生。

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