掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
掃一掃添加我為好友
發(fā)布時間:2013-11-30來源:九天企信王作者:月影至尊
現(xiàn)如今,都市生活的快節(jié)奏,人們的消費和飲食也發(fā)生了很多變化。每到逢年過節(jié),生日聚會等大小活動,人們不再居于家里做飯慶祝,更多的習(xí)慣在飯店酒店來進行。餐飲行業(yè)的火爆也說明了這一點。在各大餐館火爆的同時,行業(yè)內(nèi)的競爭也是異常激烈,如何擴大自己企業(yè)的知名度以及最大限度的留住已經(jīng)消費過的客人,就顯得尤為重要了。在餐飲企業(yè)眾多宣傳手段中,綠色短信平臺的應(yīng)用極大的改變了傳統(tǒng)廣告花費大,覆蓋率低,效果差的局面。短信平臺以其覆蓋面廣,費用低廉,信息實時到達等高性價比的優(yōu)勢,迅速成為餐飲企業(yè)的新寵。為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展和壯大做出了顯著貢獻。
下面我們就談?wù)劧绦湃喊l(fā)平臺究竟能為餐飲企業(yè)做些什么?
一、 餐飲賓館業(yè)可以通過短信平臺進行詳細的會員管理。
短信平臺可以把所有客戶的資料有效進行管理,全部實現(xiàn)電子化管理,省去了紙張記錄的繁瑣以及不好管理的問題,并且短信平臺可以實時準確的查詢每位客人的詳細資料。即使員工更替,時間過去很久,只需登錄平臺,一切都一目了然。
二、 餐飲企業(yè)可以通過短信與會員進行互動,從而讓會員更方便、快捷地享受會員的服務(wù)。
在沒有短信平臺之前,企業(yè)一旦有新菜品或舉辦活動,一般都在飯店的門口或窗戶貼出海報,吸引路過的路人注意。對于會員客戶卻不能一一通知到。短信平臺卻可以實現(xiàn)無盲點覆蓋,通過平臺可以對所有會員實現(xiàn)點對點通知,將企業(yè)的最新活動第一時間送達會員的手機上。
三、餐飲賓館業(yè)可以通過短信對目標客戶進行精準短信營銷。
短信平臺可以通過移動、聯(lián)通、電信等運營商的網(wǎng)絡(luò),篩選出企業(yè)所在地方圓幾公里之內(nèi)的手機號碼(說明這些人在附近生活或者工作),針對這種居住在附近的人群進行精準的廣告宣傳。會起到事半功倍的效果。并且還可以針對企業(yè)會員的資料,對一些過生日的客人進行優(yōu)惠活動。例如對生日當天來店內(nèi)消費的客人,實行八折優(yōu)惠等等。
四、餐飲企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)在日常管理過程中的工作、會議通知都可以通過短信平臺傳達到每一位員工。不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時間,而且全部即時送到。另外,在企業(yè)的員工關(guān)懷方面也發(fā)揮著巨大作用,例如,在員工生日時發(fā)送溫馨的祝福短信,以彰顯企業(yè)的重視和人文關(guān)懷,對于留住員工心,更好的發(fā)揮主人翁精神都有很好的效果。