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發(fā)布時間:2024-01-26來源:九天企信王作者:望春風(fēng)
短信群發(fā)活動中缺乏稱呼會讓顧客第一眼覺得這是一條群發(fā)消息,從而忽視其內(nèi)容。為了吸引顧客的注意力,建議在給每個顧客發(fā)送短信時使用個性化的稱呼,讓顧客感覺短信和自己有關(guān)系。
與電子郵件、報刊等媒體不同,短信營銷需要用簡約的文本表達清晰的需求,以展示信息公司的實力。如果必要,可以在信息內(nèi)容中添加鏈接,以便顧客點擊了解更多詳情。否則,過長的信息內(nèi)容往往會被顧客忽視。
短信的主題對于吸引顧客并引導(dǎo)下一步操作非常重要。然而,一些公司或店家在短信群發(fā)時沒有確立明確的主題,或者主題過多,導(dǎo)致顧客困惑,不愿再次閱讀。
不要認(rèn)為短信發(fā)送得越頻繁,顧客看到的機會就越多。過多的短信會讓顧客覺得被騷擾,進而對公司或店家產(chǎn)生負面印象。過度頻繁的短信群發(fā)可能導(dǎo)致顧客將你加入黑名單或舉報。
選擇一個好的短信群發(fā)平臺可以確保你的短信成功送達顧客手機,從而提高實際效果。不要只因為價格便宜而選擇服務(wù)平臺,廉價的短信群發(fā)往往無法保證短信的送達率,浪費時間和資源。
無論你的客戶資料是自己搜集的還是購買的,都需要先區(qū)分、挑選出自己的目標(biāo)客戶,以問題為導(dǎo)向進行營銷短信群發(fā)。否則,盲目發(fā)送短信將浪費自身的資源。